A história da temporada se passa no Hotel Cortez, um enigmático hotel art déco de seis andares com sede em Los Angeles. A trama segue A Condessa, a dona do hotel, enquanto ela tenta se proteger e a seus filhos da fúria de seu ex-amante que busca vingança contra ela, assim como John Lowe, um detetive de homicídios de Los Angeles na força-tarefa por uma série de assassinatos horríveis que o levam na direção do hotel.
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